Introducción: ¿Por qué las cancelaciones de cuentas Vendor de Amazon están afectando a las marcas en 2025?
Desde el 9 de noviembre de 2024, Amazon ha cancelado cientos de cuentas 1P Vendor de menor tamaño, afectando a marcas con ingresos de entre 5 y 10 millones de dólares en EE. UU. y de entre 2 y 5 millones de euros en Europa. Este reajuste estratégico, que se produjo justo antes de Prime Big Deal Days, Black Friday y la campaña navideña de 2025, dejó a muchas marcas una situación complicada. Con el ecommerce en España alcanzando los 25.742 millones de euros en Q4 de 2024 (un 13,4 % más según la CNMC), adaptarse rápidamente es clave para captar la demanda máxima en un contexto de competencia intensificada.
¿Qué es Amazon Vendor Central?
Amazon Vendor Central es el portal solo por invitación para vendedores 1P que suministran productos directamente a Amazon. Amazon se encarga de la fijación de precios, logística, distribución y gestión de catálogos, con los artículos listados como “Sold by Amazon” para aumentar las oportunidades de ganar la Buy Box. Aunque ofrece menos control al vendedor, permite aprovechar la amplia infraestructura de Amazon para escalar el negocio.
¿Cuál es la diferencia entre Amazon Seller y Amazon Vendor?
Comprender estos modelos es clave para gestionar las cancelaciones. A continuación, se detalla cada uno:
- Amazon Seller Central (3P): Las marcas venden directamente a los consumidores a través de Seller Central, gestionando catálogos, precios y la experiencia del cliente. Las opciones logísticas incluyen FBM (gestionado por la marca) o FBA (Fulfillment By Amazon). Ventajas: Acceso a 310 millones de clientes activos y 2,7 mil millones de visitas mensuales (Similarweb, agosto 2024), además de control total sobre la operación.
- Amazon Vendor Central (1P): Las marcas actúan como proveedores de Amazon, que revende los productos. Ofrece menos control sobre los precios, pero un mayor potencial de ganar la Buy Box.
Portales: Seller Central gestiona productos, pedidos y campañas; Vendor Central gestiona pedidos, facturación e informes.
¿Cuáles son las consecuencias de la cancelación de una cuenta Vendor de Amazon?
Amazon no está eliminando por completo el 1P, sino centrándose en los proveedores de gran volumen. Se insta a las marcas más pequeñas que no tienen Vendor Managers a migrar a Seller Central para tener un mayor control sobre los precios y las relaciones con los clientes. Este cambio crea incertidumbre, pero ofrece oportunidades de independencia estratégica, potente en un panorama competitivo de 2025.
¿Cómo pueden las marcas afectadas realizar con éxito la transición?
Para convertir los retos en crecimiento, sigue estos consejos:
- Migrar a Seller Central: Con la ayuda de expertos, realiza la transición sin problemas para mantener el impulso y ganar autonomía en la fijación de precios.
- Preserva los datos clave: Conserva reseñas, métricas y clasificaciones para proteger la visibilidad y el SEO.
- Optimizar las operaciones 3P: Desarrolla estrategias de precios, logística FBA/FBM y anuncios para competir eficazmente.
El momento es importante; actúa rápido para aprovechar la mayor demanda de ecommerce de 2025.
¿Cómo ayuda Cosmo5 con las transiciones de Vendoor en Amazon?
Como AdTech Activation Partner de Amazon, Amazon Ads Advanced Partner y Amazon Marketing Cloud Services Provider, Cosmo5 destaca en la gestión de Seller Central y las migraciones de Vendors. Nuestro soporte integral incluye:
- Auditorías de cuenta: Evaluación de la configuración actual para optimizar el rendimiento.
- Migración segura de datos: Transferencia de activos sin pérdida de información.
- Diseño de estrategia: Adaptación de precios, logística y campañas publicitarias para maximizar la rentabilidad.
¿Por qué son importantes las cancelaciones de Amazon Vendor para las marcas en 2025?
Estas cancelaciones obligan a las marcas a asumir control directo, mejorando su competitividad y capacidad de crecimiento. Una transición bien planificada a Seller Central garantiza la continuidad de las ventas, mayores márgenes y resiliencia en un mercado saturado, convirtiendo la disrupción en una ventaja estratégica.