Nos valeurs

Beaucoup plus que des mots

Chez Cosmo5, nos valeurs ne sont pas de simples affiches au mur ou des paragraphes dans un manuel. Ce sont les principes que nous utilisons pour prendre nos décisions, résoudre des problèmes et collaborer à travers 18 pays et 30 bureaux.

Ces cinq valeurs émanent de ce que nous sommes réellement, et non d’un idéal lointain. Elles reflètent le meilleur de Cosmo5 : nos convictions, nos actions et ce que nous attendons les uns des autres.

Ce qui vous attend chez nous

Curiosité

La volonté de comprendre en profondeur

Nous posons les questions que les autres ne pensent pas à poser. Nous creusons plus loin, nous remettons en cause les certitudes et nous gardons une soif insatiable d’apprendre. La curiosité est notre levier pour trouver de meilleures réponses, pour nos clients, nos collègues et nous-mêmes.

Chez Cosmo5, la curiosité n’est pas seulement encouragée, elle est essentielle. Les meilleures idées naissent de ceux qui refusent d’accepter que « c’est ainsi que nous avons toujours fait ».

Nos valeurs en action

  • Nous questionnons chaque brief avant d’y répondre
  • Chaque projet est une leçon, quel que soit le résultat
  • Nous restons curieux de l’opinion de chacun

Bienveillance

La force par la bienveillance

La bienveillance n’est pas une faiblesse, c’est une force. C’est choisir d’être généreux de son temps, patient avec ses collègues et solidaire quand les temps sont durs. Dans un secteur exigeant, c’est cette bienveillance qui fait la différence chez Cosmo5.

Nous sommes convaincus que l’on peut être à la fois ambitieux et bienveillant. On peut viser l’excellence tout en traitant les autres avec égard. En réalité, nous pensons que c’est la seule façon de bâtir quelque chose de durable.

Nos valeurs en action

  • Nous célébrons les succès des autres
  • Nous donnons du feedback pour faire grandir, pas pour blesser
  • Nous prenons le temps pour les autres, même dans le rush

Respect

Chaque voix compte

Le respect, c’est d’abord savoir écouter avant de parler. C’est valoriser l’expertise d’où qu’elle vienne , que vous soyez ici depuis vingt ans ou depuis vingt jours. C’est traiter nos clients, nos partenaires et nos collègues comme des égaux au cœur du projet.

Chez Cosmo5, ce n’est pas l’intitulé de votre poste qui décide si votre idée sera entendue. C’est la pertinence de la réflexion qui l’emporte, peu importe d’où elle vient.

Nos valeurs en action

  • Nous écoutons pour comprendre, pas seulement pour répondre
  • Nous écoutons pour comprendre, pas seulement pour répondre
  • Nous exprimons nos désaccords avec bienveillance et présumons toujours de l'intention positive

Responsabilité

Nous assumons la pleine responsabilité de nos actions

La responsabilité, c’est s’approprier pleinement notre travail, nos paroles et notre impact. C’est tenir nos promesses et oser parler quand quelque chose ne va pas. C’est être redevables les uns envers les autres, ainsi qu’envers le monde dans lequel nous évoluons.

Nous ne rejetons pas la faute sur les autres. Nous n’attendons pas qu’on nous dise quoi faire. Nous prenons nos responsabilités, car c’est là le fondement même de la confiance.

Nos valeurs en action

  • Nous tenons nos engagements
  • Nous reconnaissons nos erreurs et en tirons des enseignements
  • Nous mesurons l’impact de notre travail sur la société

Empathie

Comprendre avant d’agir

L’empathie est le fondement de tout ce que nous entreprenons. C’est elle qui nous permet de comprendre nos audiences, de créer du lien avec nos collègues et de bâtir des relations durables. Avant de créer, nous cherchons à comprendre.

Dans un monde de données et d’algorithmes, l’empathie est ce qui nous permet de rester humains. Elle nous rappelle que derrière chaque indicateur se cache une personne, et que derrière chaque brief se trouve un défi qui mérite d’être relevé avec discernement.

Nos valeurs en action

  • Nous mesurons les conséquences de nos actions sur les individus
  • Nous soutenons nos collègues dans les moments difficiles
  • Nous cherchons à comprendre avant de juger

Comment nous les incarnons:

  • Comment nous recrutons :

    Nous recrutons des personnes qui incarnent ces principes, au-delà de leurs compétences techniques.

  • Comment nous collaborons :

    Chaque interaction repose sur la curiosité, la bienveillance, le respect, la responsabilité et l’empathie.

  • Comment nous valorisons

    Nous reconnaissons celles et ceux qui incarnent nos valeurs, pas uniquement celles et ceux qui atteignent leurs résultats.

  • Comment nous grandissons :

    Nous développons des leaders qui servent de modèle et incarnent ces valeurs pour les autres.